阅读《冯谖客孟尝君》中的一段文字，回答问题： 齐王闻之，君臣恐惧，遣太傅赍黄金千斤，文车二驷，服剑一，封书谢孟尝君曰：“寡人不祥，被于宗庙之祟，沉于谄谀之臣，开罪于君!寡人不足为也，愿君顾先王之宗庙，姑反国统万人乎!”冯谖诫孟尝君曰：“愿请先王之祭器，立宗庙于薛。”庙成，还报孟尝君曰：“三窟已就，君姑高枕为乐矣。”冯谖基于何种考虑为孟尝君凿就这第三窟？

无限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量非常多，顾客人数的少量增减不会对顾客到达时间的概率分布产生显著影响。

A、对

B、错

白居易编诗集时，将《长恨歌》归入（）。

A、讽喻诗

B、闲适诗

C、感伤诗

D、杂律诗

赫斯克特（JamesL.Heskett）等3人创立了服务利润链理论。在创立之前，他们针对服务业的特点并经过调查研究后发现，与服务企业高利润和快速增长更为密切相关的因素是（）。

A、员工忠诚度

B、顾客忠诚度

C、市场份额

D、产品质量

服务企业选址的微观分析主要包括（）。

A、商圈分析

B、建筑物分析

C、投资收益预测

D、税收分析

E、形象分析

下列孔子语录中，运用对偶修辞手法的是（）

A、学而不思则罔，思而不学则怠

B、知之为知之，不知为不知，是知也

C、学而不厌，诲人不倦

D、择其善者而从之，其不善者而改之