题目

居住某市南区的唐某向本市电信局支付2000元初装费安装电话一部。2个月后,唐某发现话费单上出现自己从未打过的长途电话,话费150余元,遂找电信局交涉,经查系电信局设备技术故障所致,唐某多次要求电信局作进一步的解释并保证以后不再发生此类事情,电信局未予确认。不久,此类事情再次发生,唐某再次找电信局交涉,并要求电信局双倍返还多收的话费共计600余元。电话局遂派人到唐某所在单位,要求其单位领导做唐某的工作,让唐某不要再去电信局纠缠。此举引起唐某单位同事、邻居多人围观,议论纷纷,有人认为唐某意图趁机讹诈电信局。唐某甚怒,遂又找到电信局。电信局负责接待的人说:“我们把多收的话费退给你,你不要,那你去法院告我们好了。你不是想要钱吗?开个价,10万、20万都可以。”唐某觉得羞辱无比,决意起诉电话局。唐某的诉讼请求中有拆机终止电话服务合同,退还初装费2000元的要求。电信局以上级主管部门有文件规定为由,只同意退还70%。对此应如何判断?()

A、电信局应退还全部初装费

B、电信局应退还70%的初装费

C、如电信局承担多收的300元话费,则只退还70%的初装费

D、如电信局不承担多收的300元话费,则应退还全部初装费

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答案
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关于程控用户交换机进入市内电话局的中继线数设计,下列说法错误的是()。

A.交换设备的容量在50门以内,中继线数在5对以下时,采用双向中继方式

B.交换设备的容量在50门及以上,中继线数大于5对时,采用单向中继或部分双向、部分单向混合的中继方式

C.交换设备的容量在500门以上,中继线数大于37对时,采用单向中继方式

D.程控用户交换机中继线数量应根据当地市内电话局的有关规定和市话中继话务量等因素确定,中继线数量宜按交换设备用户容量20%考虑

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