服务人员正确的服务态度要做到哪三点？
北齐时期，一个年轻人对父母供养有缺，并在父母去世时服丧不如礼，依据《北齐律》，对该年轻人的行为可以以下列那种罪名论处?
A、不道
B、不敬
C、不孝
D、不义
什么是产权制度？产权制度的功能如何？
碱性焊条由于药皮中含有较多的萤石，电弧稳定性差，一般多采用（）。
以下属于整车货公路货运委托环节，请对作业环节进行排序：（） ①询价②签约③装车④交付⑤货运代理接收
A、12345
B、54321
C、12354
D、45213
保护注册表的方法有哪些（）
A、使用Windows备份软件
B、在安全模式下复制注册表文件
C、使用微软配臵备份来备份注册表文件
D、导出注册表