一下导游员处理错接事故的措施中,错误的是()。
A、报告旅行社领导
B、向游客说明情况并致歉
C、如错接的团分同一家接待社,不在换团
D、如错接的团分属两家接待社,必须换团
地陪是指受接待社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游,者提供全程旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
A、正确
B、错误
旅游团中如有游客丢失证件,导游应根据组团社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失,补办必要的手续,所需的费用由( )。
A、组团社支付
B、旅游者自理
C、导游垫付
D、接待社支付
在全陪的服务准备工作中,与接待社联系的主要工作内容包括()。
A、接团前一天,全陪应与首站接待社取得联系
B、接团前一天,全陪应与各接待社取得联系
C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况,妥善安排好相关事宜
D、具体落实相关详细接待事宜
E、与司机联系,确定接站出发时间
当游客丢失证件时,导游应马上报告组团社或接待社,根据组团社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失。()
此题为判断题(对,错)。