A.已向持卡人提供存折或其他交易记录
B.已向持卡人开通了电话查询业务
C.自上一份月结单后,持卡人没有进行任何交易,账户没有任何未偿还余额
D.已向持卡人开通了网络账户查询业务
(),在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。
A、持卡人承诺还款
B、无法联系持卡人
C、持卡人出国
D、持卡人自身发生重大变化的
在验卡时,如果发现卡面凸印的持卡人性别是“MS”,但持卡人是位男士,应如何处理?()
A.照常受理
B.询问持卡人原因,如持卡人的解释合理,仍可受理
C.拒绝受理,并向持卡人说明原因
D.向公安局报案
下列行为中,金穗信用卡持卡人不能享受免息期待遇的是()。
A、准贷记卡持卡人透支消费
B、贷记卡持卡人预借现金
C、贷记卡持卡人以最低还款额方式还款
D、贷记卡持卡人在消费25天后全额还款
一客户到工行营业网点办理信用卡透支还款,向柜员说明连本金加利息一起归还,工行柜员用"1520交易"查询余额后,告知持卡人应还款数额。次日工行透支催收人员查询该持卡人的还款记录,发现该持卡人只归还了透支本金,未归还透支利息,于是再次打电话给持卡人,但持卡人说已经向工行工作人员讲明情况,拒不归还。分析柜员操作存在什么问题?持卡人归还透支还款应怎样处理?