关于物业管理，下列说法中错误的是（）。
A.物业管理企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格不同方向变化的
B.物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律
C.单个物业管理企业所提供的物业管理服务受多种因素影响
D.物业管理市场均衡是一种相对静止的状态

物业管理按照物业经营管理者提交报告的期间（报告期)不同，可以把物业管理报告分为（）。
A.周度物业管理报告
B.月度物业管理报告
C.季度物业管理报告
D.半年度物业管理报告
E.年度物业管理报告

下列关于物业管理企业评定资质等级后所承接的物业管理项目的说法错误的是（）。
A.27万m2的住宅项目的物业管理业务可以由具有二级资质的物业管理企业承接
B.15万m2的住宅项目可以由具有二级或三级资质的物业管理企业承接
C.10万m2的非住宅项目的物业管理业务必须由具有一级资质的物业管理企业承接
D.7万m2的非住宅项目的物业管理业务可以由具有三级资质的物业管理企业承接

在物业管理过程中，（）是一切工作的开始。
A.物业管理决策
B.物业管理组织
C.物业管理计划
D.物业管理控制

下列选项中，（)是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，降低成本等活动的重要手段和措施。
A.物业管理决策
B.物业管理激励
C.物业管理控制
D.物业管理计划

根据《物业管理条例》规定，下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是（）。
A.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会
B.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业
C.物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料
D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作
E.物业管理企业承接物业时，上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料