服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据,进而获得服务改进活动所需的各种原始资料,其测量指标可分为三种类型,下面()选项包括了正确的三种类型。
A.技术指标,人员能力指标,过程指标
B.技术指标,过程指标,服务指标
C.人员能力指标,服务指标,过程指标
D.技术指标,服务指标,人员能力指标
技术指标法的本质是通过数学公式产生技术指标。()
限额设计的指标由()组成。
A、经济指标
B、技术指标
C、经济性技术指标
D、造价指标
以技术指标的功能为划分依据,常用的技术指标包括()。
综观有关茶叶标准中的国家标准、国际(组织)标准、行业标准、企业标准,被检验者、生产商、消费者首先关注的技术指标包括()
A.卫生指标
B.重金属检验指标
C.农药残留限量指标
D.生产设备技术指标
有多种技术指标可用来衡量计算机的优劣,下述哪些可作为计算机技术指标?Ⅰ.位数Ⅱ.速度Ⅲ.容量Ⅳ.带宽Ⅴ.版本Ⅵ.可靠性
A.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅵ
D.全部