题目

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去。在全球经济危机的严峻形势下,货物贸易受到严重冲击,服务贸易备受关注。下表是我国首批五个服务外包基地城市软件业相关各项指标综合排名,读表并结合相关知识回答下列各题。小题1:上述五城市中,承接国外软件企业服务外包竞争力最强的城市是 

A.上海

B.成都

C.深圳

D.大连小题2:下列关于服务外包的说法,正确的是   

A.服务外包是未来企业的发展趋势,其产生利润将超过产品贸易

B.软件业服务外包依托互联网,可以加快产品的更新升级

C.服务外包一般不需要中间的发包商,利于取得利润的最大化

D.服务外包让包出企业专注核心技术,降低成本,提高效益

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答案
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企业的业务外包至少应当关注下列风险()。

A、外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失

B、业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势

C、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案

D、企业未能建立和完善业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等相关内容,未能明确相关部门和岗位的职责权限

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