阅读下列说明和图，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。
某宾馆拟开发一个宾馆客房预订子系统，主要是针对客房的预订和入住等情况进行管理。
【需求分析结果】
(1)员工信息主要包括员工号、姓名、出生年月、性别、部门、岗位、住址、联系电话和密码等信息。岗位有管理和服务两种。岗位为“管理”的员工可以更改(添加、删除和修改)员工表中的本部门员工的岗位和密码，要求将每一次更改前的信息保留；岗位为“服务”的员工只能修改员工表中本人的密码，且负责多个客房的清理等工作。
(2)部门信息主要包括部门号、部门名称、部门负责人、电话等信息：一个员工只能属于一个部门，一个部门只有一位负责人。
(3)客房信息包括客房号、类型、价格、状态等信息。其中类型是指单人间、三人间、普通标准间、豪华标准间等；状态是指空闲、入住和维修。
(4)客户信息包括身份证号、姓名、性别、单位和联系电话。
(5)客房预定情况包括客房号、预定日期、预定入住日期、预定入住天数、身份证号等信息。一条预定信息必须且仅对应一位客户，但一位客户可以有多条预定信息。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如下图所示。
【逻辑结构设计】
逻辑结构设计阶段设计的部分关系模式(不完整)如下：
员工((4)，姓名，出生年月，性别，岗位，住址，联系电话，密码)
权限(岗位，操作权限)
部门(部门号，部门名称，部门负责人，电话)
客房((5)，类型，价格，状态，入住日期，入住时间，员工号)
客户((6)，姓名，性别，单位，联系电话)
更改权限((7)，密码，更改日期，更改时间，管理员号)
预定情况((8)，预定日期，预定入住日期，预定入住天数)
根据问题描述，填写上图中(1)～(3)处联系的类型。联系类型分为一对一、一对多和多对多三种，分别使用1：1，1：n或1：*，m：n或*：*表示。
论项目的风险管理
对项目风险进行管理，已经成为项目管理的重要方面。每—个项目都有风险，完全避开或消除风险，或者只享受权益而不承担风险，都是不可能的。另一方面，对项目风险进行认真的分析、科学的管理，能够避开不利条件，减少损失，取得预期的结果并实现项目目标。
请围绕“项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)，以及该项目在风险管理方面的情况。
软件开发资源包括人力资源、软件资源和硬件资源，对每种资源都应指明3点：资源描述、使用资源的起始时间和【】。
某模拟网站的主页地址是：http：∥localhost/index.htm，打开此主页，浏览“生活小技巧”页面，查找“做饭”的页面内容，并将它以文本文件的格式保存到考生目录下，命名为“jiqiao.txt”。
请在“考试项目”菜单上选择“字处理软件使用”菜单项，完成以下内容。
1．输入下列文字，将字体设置成宋体，字号设置成四号，字体格式为下划线(单线)，以WDll.DOC为文件名保存。存储器是计算机的记忆装置，主要用来保存数据和程序，所以存储器应该有存储数据和读取数据的功能。
2．按照下列3行4列表格设计一个相同的表格，各列宽度是4厘米，字体设置成黑体，字号设置成小五号，并以WDllA.DOC为文件名保存。
企业模型表示企业在经营管理中的职能，而企业职能范围是企业中的主要【】。