一个商家客服熟练地掌握插旗的备注也是一门必修课,那么插旗的使用方法和作用是什么?
A快递类用红色旗子,产品类用绿色的
B修改地址、收件人姓名、联系方式用黄色的旗子
C明确的标注可以在发货时不会混淆
D方便仓库或者其他客服进行对应的服务
在编写电子邮件时,必须有的项目是()。
A、收件人、抄送
B、收件人、主题
C、收件人
D、抄送、主题